📣Avisos

🛠️ Notas de Atualização – 24/09/2025

• ✅ Cadastro de emissor mais seguro: agora não é mais possível cadastrar o mesmo CNPJ duas vezes dentro do mesmo grupo de empresas.

• ⚙️ Cálculo de custos de importação mais confiável: o sistema passou a recalcular os custos de DI somente depois que as informações são gravadas no banco de dados. Isso evita falhas e garante que os valores fiquem sempre corretos.

• ✅ Cálculo de comissão ajustado: o valor do frete deixou de ser considerado indevidamente no cálculo da comissão quando a configuração era para usar apenas os valores dos produtos ou Produtos + IPI.

• ⚙️ Busca de pedidos por código simplificada: foram feitos ajustes internos que deixam a pesquisa por código de item mais clara e confiável, sem mudar a forma como você já utiliza a busca.

• ✅ Benefícios fiscais mais claros: incluímos a opção “Não possui” nas parametrizações fiscais (NCM, operação, cliente, categoria). Assim, é possível indicar de forma explícita quando um campo deve ficar em branco, sem herdar valores de outras regras.

• ❌ Cadastro de produtos por planilha corrigido: ao atualizar ou cadastrar um produto por planilha, caso seja informado um valor inválido no campo Indicador de Propriedade, o sistema agora define automaticamente a opção padrão correta, evitando erros.

🛠️ Notas de Atualização – 09/09/2025

Integração com a Iugu – prevenção de boletos duplicados: O processo de criação de boletos na Iugu foi aprimorado para evitar falhas em cenários de bloqueio em que a chave de idempotência (mecanismo usado para verificar se os mesmos dados já foram enviados em um curto intervalo de tempo) gerava erro e deixava a conta a receber sem boleto vinculado, mesmo que o boleto já existisse na Iugu. Agora, o sistema verifica diretamente se o boleto foi criado na Iugu e faz o vínculo corretamente, evitando boletos duplicados e garantindo que o recebimento fique associado ao boleto existente.

Informações complementares na NF-e: Informações complementares configuradas para aparecer automaticamente na NF-e passam a ser incluídas de forma correta, mesmo quando não utilizam placeholders. Além disso:

• Textos fixos marcados como automáticos sempre são adicionados.

• Textos com placeholders só aparecem quando houver dados suficientes para preenchê-los.

• A interface alerta de forma clara quando uma informação já está configurada como automática, evitando duplicidade.

Ajuste no status de NF-es rejeitadas sem resposta da SEFAZ: Em casos em que a nota fiscal é transmitida mas não há retorno da SEFAZ, o sistema definia a nota como rejeitada, mas mantinha registros de transmissão, causando inconsistências no pedido vinculado. Agora, as transmissões são removidas nesses casos, alinhando o comportamento com o de rejeições feitas pela própria SEFAZ. Isso garante consistência no status da nota e nas ações exibidas em tela.

Atualização das URLs de QR Code da NFC-e em Goiás: As URLs de consulta do QR Code da NFC-e em Goiás foram atualizadas conforme o Informe Técnico 2025.003 da SEFAZ-GO. As mudanças incluem:

• Alteração de http para https.

• Atualização dos domínios para os novos endereços oficiais. Essa atualização garante que as consultas do QR Code funcionem corretamente nos ambientes de produção e homologação.

🛠️ Notas de Atualização – 27/08/2025

Melhoria na duplicação de pedidos A funcionalidade de duplicar pedidos foi aprimorada para lidar melhor com situações em que nem todos os produtos podem ser copiados. Agora:

• ✅ Duplicação parcial: se alguns itens não puderem ser incluídos (ex.: falta de estoque), o pedido é duplicado apenas com os itens válidos e o usuário recebe um aviso indicando quais produtos ficaram de fora e o motivo.

• ❌ Falha completa: se nenhum item puder ser copiado, o pedido não é duplicado e uma mensagem de erro clara é exibida.

• ⚙️ Tratamento de erros: as mensagens passaram a seguir o padrão do sistema, garantindo feedback mais consistente e confiável.

Correção no destaque do FCP em NF-es Foi corrigido um problema na geração do XML das NF-es em que o valor do Fundo de Combate à Pobreza (FCP) não considerava corretamente os casos de diferimento. Agora:

• O valor informado na tag vFCP corresponde apenas ao FCP efetivamente devido, descontando a parcela diferida quando aplicável.

• A lógica de cálculo foi revisada para garantir consistência em cenários com e sem diferimento.

• O XML gerado passa a refletir corretamente o valor final do FCP após a aplicação das regras tributárias.

Correção na confirmação de e-mail

• Foi corrigido um problema em que o status de confirmação de e-mail do usuário poderia ficar inconsistente, impedindo o acesso mesmo após a confirmação. Agora, a confirmação é processada de forma confiável, garantindo que o usuário tenha acesso normalmente após validar seu e-mail.

Correção nos campos padrão do Pedido de Venda

• Ao criar um novo pedido de venda, alguns indicadores podiam não ser configurados corretamente. Ajustamos a lógica do sistema para que os campos de presença, intermediador e consumidor final sejam definidos automaticamente com os valores padrão esperados, garantindo mais consistência e evitando erros de configuração.

Correção no envio de percentuais para a Mercos

• Ao criar ou editar uma tabela de venda, o percentual de desconto ou acréscimo enviado para a Mercos podia ser rejeitado por conter muitas casas decimais (ex.: 5.000000000000004). O cálculo foi ajustado para que o valor seja formatado corretamente com até 5 casas decimais, garantindo a aceitação pela API da Mercos.

Melhorias na geração de prévias do DANFE

• A geração de prévias do DANFE foi aprimorada para oferecer mais rapidez, clareza e segurança fiscal. As principais melhorias são:

  • ⚡ Mais prioridade: a prévia agora é processada com maior velocidade.

  • ✅ Mensagens mais claras: em caso de falha, a tela exibe uma notificação explicando o motivo; em caso de sucesso, a mensagem inclui link direto para o arquivo gerado.

  • 🛡️ Nova validação fiscal: ao informar uma Inscrição Estadual, o campo Indicador IE passa a ser obrigatório, garantindo consistência nos dados fiscais.

Melhorias de performance

Melhoria de performance no relatório de Fluxo de Caixa

• O relatório de Fluxo de caixa foi otimizado para oferecer maior velocidade e consistência nos resultados. As principais melhorias incluem:

  • 🚀 Mais rápido: redução no número de consultas ao banco de dados e implementação de cache para cálculos de saldo inicial.

  • 📊 Cálculo otimizado: o saldo inicial agora é calculado diretamente no banco de dados, tornando o processo mais eficiente.

  • 🔍 Filtros mais claros: ajustes na lógica de centros de custo e simplificação da forma como o saldo é calculado, garantindo maior precisão.

Essas mudanças deixam o relatório mais ágil e confiável, facilitando a análise financeira

Melhoria no agrupamento de pedidos

• O processo de agrupamento de pedidos foi otimizado para reduzir consultas desnecessárias e tornar a experiência mais ágil. As principais melhorias são:

  • ⚡ Menos consultas ao banco: ajustes nas validações e nas associações de pedidos, clientes e tabelas de venda, evitando buscas repetidas.

  • ✅ Validações centralizadas: todas as regras de verificação agora são realizadas diretamente no agrupamento de pedidos, garantindo mais consistência.

  • 🔄 Recalcular estoque em segundo plano: o recálculo de estoque passou a ser feito de forma assíncrona, evitando que a tela fique travada quando há muitos produtos movimentados.

Essas melhorias tornam o agrupamento de pedidos mais rápido, estável e confiável.

Melhoria no carregamento dos gráficos da Dashboard

• Os gráficos da dashboard tiveram seu processo de geração atualizado para garantir mais estabilidade e agilidade. Agora:

  • 📊 Os dados de diferentes períodos (3, 6, 12 meses e ano atual) são processados separadamente, evitando falhas no carregamento completo.

  • ⚙️ A execução em segundo plano foi aprimorada, tornando o processamento mais robusto e monitorável.

  • 🚀 O sistema passa a exibir os gráficos de forma mais confiável, mesmo em cenários com maior volume de dados.

🛠️ Notas de Atualização – 19/08/2025

Notas fiscais e parametrizações

• Encontramos uma brecha que permitia que 2 notas fiscais fossem criadas com a mesma numeração, quando geradas simultaneamente, porém esse cenário já está corrigido.

• Ajustado o comportamento na NF-e de retorno, que antes destacava ICMS ST e FCP ST em campo próprio e agora exibe essas informações apenas no campo de informações complementares da nota, conforme orientação da SEFAZ.

• Corrigido o cálculo do percentual de FCP ST retido, que em alguns cenários não estava sendo aplicado corretamente. Agora atribuímos a alíquota de FCP ST retido no item da nota fiscal dividindo o valor do imposto pela base de cálculo informados no produto.

📦 Pedidos e conferências

• Corrigido o erro que impedia a exclusão de pedidos com packing lists associados. Agora é possível excluir o pedido mesmo quando existirem packing lists vinculados.

• Ajustada a exibição das conferências de pedidos, que em alguns casos apresentava dados incorretos ou incompletos. A visualização agora está consistente.

📁 Outros ajustes

• Melhoramos a performance no recálculo de estoque, deixando o processo mais rápido e estável.

🛠️ Notas de Atualização - 13/08/2025

Confira alguns bugs que foram corrigidos no sistema:

📦 Estoque e movimentações

• Melhoramos nossa rotina de recalculo de estoque, agora ela contece em um horário de pouca atividade do sistema, o que causava lentidão em alguns casos. Também fizemos melhorias do recálculo de estoque para maior eficiência e estabilidade.

• Fizemos uma correção de um problema que impedia movimentação de estoque em NF-e de transferência, identificamos que após a transmissão das notas, o sistema estava impendido que essas notas movimentassem estoque, então fizemos uma correção para esse caso.

• Ao movimentar estoque em uma NF-e de terceiro, a mensagem exibida na tela agora está alinhada com a forma como o sistema realmente localiza os produtos. Antes, a mensagem informava que a busca considerava código, NCM e unidade de medida, mas na prática o sistema utilizava apenas o código (do produto, fornecedor ou GTIN) e a unidade de medida. Ajustamos a mensagem para refletir corretamente essa lógica e evitar confusão.

🧾 Notas fiscais e tributos

• Notas fiscais que apresentarem falha de conexão com a Sefaz não ficarão mais presas com o status "Em transmissão". Agora, nesses casos, o sistema identifica o erro corretamente e altera o status da nota para Rejeitada, exibindo a mensagem de erro retornada pela Sefaz. Isso evita que a nota permaneça em situação indefinida e dá ao usuário mais clareza sobre o que aconteceu.

• Em alguns casos, quando o ICMS fazia parte da própria base de cálculo, o valor estava sendo exibido como zero por conta da ordem em que a alíquota era aplicada no sistema. Ajustamos o processo para que a alíquota do ICMS seja considerada já no início do cálculo, garantindo que a base de cálculo e o imposto sejam gerados corretamente.

📊 Parâmetros e configurações

• Ao exportar a planilha de Empresas e Pessoas, a coluna Parametrizado? podia exibir “Sim” mesmo quando o stakeholder não tinha parametrização definida. Isso acontecia porque alguns campos tinham valores padrão, como o de Diferimento de ICMS, o que fazia o sistema entender incorretamente que havia parametrização. Agora, a verificação foi ajustada e a coluna mostra corretamente apenas os casos em que realmente existe parametrização.

🛒 Vendas e importações

• Ao incluir produtos em uma tabela de vendas fixa por planilha, quando o arquivo tinha muitos itens inexistentes no estoque, a mensagem de retorno ultrapassava o limite permitido e gerava erro técnico. Agora, o sistema limita o tamanho da mensagem exibida e armazena os erros no histórico da tela de importação. Dessa forma, o usuário pode consultar os problemas encontrados e corrigir a planilha antes de tentar a importação novamente.

💰 Financeiro

• Ao clicar no valor “Vencido” nos gráficos do dashboard financeiro, o sistema aplicava filtros da data atual, o que fazia a listagem mostrar resultados diferentes dos números exibidos no gráfico pois os títulos retroativos ainda continuavam vencidos até a data atual. Esse comportamento foi corrigido e agora:

  • O filtro aplicado é corretamente “Vencidos”.

  • Não há mais limitação de datas — todos os títulos em atraso são exibidos, independente do período selecionado.

  • Os valores do gráfico e da listagem passam a ser consistentes.

🛠️ Notas de Atualização – 06/08/2025

Confira alguns bugs que foram corrigidos no sistema:

🧾 Notas fiscais e parametrizações

• Corrigimos um erro que fazia o sistema ignorar a parametrização por operação quando o produto era de origem estrangeira.

• Agora é possível atribuir alíquota de IPI via parametrização por NCM, mesmo sem informar o CST.

• O campo de MVA na tela de parametrização por NCM voltou a ser exibido corretamente.

📦 Pedidos e cotações

• Planilhas de cotação agora leem corretamente o Preço Unitário sugerido e a sugestão de entrega enviada.

• Corrigimos o método que identifica cotas restantes de pedidos vindos de marketplaces, garantindo a exibição correta dessas informações.

📁 Outros ajustes

• Melhoramos o processo de atualização dos registros relacionados à NF-e, que agora faz novas tentativas automáticas em caso de falha.

• Corrigida a validação de tipo de arquivo no upload, impedindo o envio de arquivos incompatíveis.

30/04/25

Nas últimas semanas, realizamos uma revisão completa nas permissões de acesso do sistema da Mainô. Essa iniciativa teve como objetivo reforçar a segurança da sua operação e garantir que os acessos estejam alinhados com o plano contratado e com os perfis definidos por cada administrador de conta.

Durante esse processo, identificamos oportunidades de reforço na segurança e aprimoramos as permissões para garantir que apenas os usuários autorizados tenham acesso a relatórios, telas fiscais, dados financeiros ou funções e estoque.

Esses aprimoramentos já estão ativos. Caso você ou alguém da sua empresa perceba que perdeu acesso a determinada funcionalidade, basta revisar as permissões do usuário e ajustá-las conforme o perfil desejado. Para isso, acesse Usuário › Cadastros › Usuários Ativos, clique na seta ao lado de “Visualizar” e depois em “Alterar”.

Por que fizemos isso?

• Para manter a integridade das informações da sua empresa;

• Para evitar acessos indevidos a funcionalidades críticas;

• E para garantir que cada usuário veja apenas o que foi autorizado a acessar.

Sabemos que mudanças desse tipo podem gerar dúvidas. Por isso, nosso time de suporte está disponível para te ajudar caso precise revisar os cadastros da sua equipe.

Seguimos comprometidos em oferecer um sistema seguro, eficiente e preparado para crescer junto com o seu negócio.

05/03/2024

🚨IMPORTANTE | Mudança no FCP Ceará

Gostaríamos de informar que a alíquota do FCP (Fundo Estadual de Combate à Pobreza) para o estado do Ceará foi ajustada para 2%, conforme indicado no Informe Técnico 2023.004. Certifique-se de atualizar seus registros e procedimentos fiscais de acordo com essa mudança.

16/01/2024

🚨IMPORTANTE | Alterações nas Alíquotas do ICMS em 2024

Recentemente houveram modificações nas alíquotas do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) em alguns estados brasileiros. Essas legislações já estão em vigor, demandando uma atenção especial para garantir a conformidade fiscal em suas operações. Seguem todas as atualizações até abril de 2024:

Atualizações já realizadas no sistema Mainô:

1. As alíquotas vigentes a partir de 01/01/2024, foram disponibilizadas no sistema em 11/01/2024.

2. A alíquotas vigente a partir de 12/01/2024 foi liberada no sistema na própria data de vigência.

Observação: A demora na atualização das alíquotas de vigência em 01/01/2024 decorreu da comunicação das mudanças, que foram recebidas no último dia útil de 2023, limitando assim o tempo disponível para a implementação.

Próximas Atualizações:

As alíquotas abaixo estão com a atualização agendada para suas respectivas datas de vigência:

Você consegue conferir essas mudanças no sistema indo em Fiscal > Alíquota do ICMS.

03/07/2023

🚨Inconsistências nos valores de PIS e COFINS

Informamos que ocorreu uma atualização recente nos códigos referentes ao cálculo de PIS e COFINS nos dias 21/06 e 22/06. Durante esse período de manutenção, é possível que tenham ocorrido alguns efeitos colaterais momentâneos nos valores das alíquotas. Com isso, o sistema pode ter gerado notas onde o cálculo do PIS e COFINS foi feito em cima da mesma alíquota. Portanto, solicitamos a todos os usuários que revisem minuciosamente todas as notas fiscais geradas nesse intervalo, especialmente em relação aos impostos de PIS e COFINS. É importante estar atento a possíveis inconsistências nessas informações, para que possa ser feita a regularização fiscal de forma correta.

08/03/2023

🚨IMPORTANTE | Atualizações de alíquotas do ICMS

Depois das leis federais anunciadas, principalmente envolvendo combustíveis e energia elétrica, Estados brasileiros realizaram assembleias e buscaram um reajuste da alíquota interna do ICMS (Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). As especificações foram lançadas nos últimos dias de 2022 e deve obedecer ao princípio nonagésimo, ou seja, só podendo entrar em vigor 90 dias após a data de publicação. Segue abaixo a relação dos estados que terão alteração das suas alíquotas internas “gerais” para o ano de 2023:

Essas alíquotas serão atualizadas de acordo com a vigência de cada estado dentro do cadastro de Alíquotas do ICMS do sistema, que fica em Fiscal>Alíquota do ICMS. Hoje já atualizamos a alíquota interna do PI que possui vigência em 08/03/2023.

27/01/2023

🚨IMPORTANTE | Manutenção no sistema Mainô

No próximo sábado (28/01/2023), o sistema Mainô ficará fora do ar a partir das 18h00, por conta de uma migração de servidor. O sistema retornará no domingo (29/01/2023), mas sem previsão de horário. Na segunda-feira (30/01/2023), o sistema estará funcionando normalmente.

Temos o objetivo de entregar um serviço de qualidade para todos os nossos clientes, um sistema que seja simples, rápido e especializado em comex. E por conta disso, a migração para um servidor ainda mais potente se tornou necessária. Com o nosso novo servidor, teremos:

• Mais rapidez: o novo servidor proporcionará uma maior performance, garantindo que os serviços sejam acessados com maior velocidade e sem interrupções;

• Mais segurança: seus dados estarão ainda mais protegidos;

• Menores chances de instabilidade: nossos servidores serão monitorados por uma equipe especializada 24/7, seguindo padrões internacionais de governança, de forma que, sempre que precisar, teremos uma equipe dedicada a cuidar de qualquer imprevisto que possa impactar negativamente nosso sistema!

A Mainô está 100% dedicada a melhorar os processos do seu dia a dia. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe Mainô.

14/11/2022

🚨E-mail de régua de cobrança

Atualizamos o envio do e-mail da régua de cobrança para ser disparado todo dia 10:00h, pois antes o envio era feito sempre às 07:00h. Nesse horário, muitas das vezes, as baixas ainda não tinham sido feitas no financeiro e os clientes estavam recebendo e-mails de aviso de cobrança mesmo depois de efetuarem o pagamento.

26/09/2022

🚨Base de cálculo da substituição tributária

Atualização do cálculo da base de cálculo da substituição tributária

Percebemos que estávamos aproveitando o cálculo da base do ICMS para cálculo da base do ICMS ST. Isso nos trazia alguma vantagem de performance, mas poderia nos levar a divergências em casos alguns casos muito específicos, por exemplo, onde existe, no mesmo item, incidência de ICMS ST e redução, isenção ou suspensão da base do ICMS. A partir de agora a base de cálculo do ICMS ST é calculada de forma independente da base de cálculo do ICMS.

Qualquer dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe para maiores esclarecimentos.

01/09/2022

🚨Comunicado | Fim da parceria com PJBank

A Mainô vem por meio deste comunicado informar sobre o fim da parceria com a PJBank.

A decisão pelo encerramento da parceria comercial foi feita exclusivamente pela PJBank, e nós da Mainô respeitamos essa decisão e agradecemos pelos anos de parceria.

Asseguramos que a descontinuação da parceria com a PJBank não irá prejudicar o seu uso do sistema Mainô, e que já estamos em andamento com testes para implementar uma nova forma de integração automática com outra fintech de cobranças chamada Iugu, que será implantada até 30/09 e irá oferecer ainda mais vantagens, como o boleto-pix.

Aos nossos clientes que ainda estão com processos em andamento com a PJBank, foi nos dado um prazo de 30 dias a partir de hoje (01/09) para finalização desses processos. Caso você ainda esteja utilizando a integração com a PJBank, recomendamos que verifique esses processos e fique atento ao prazo. Os boletos emitidos que já estão em circulação continuam válidos.

Aproveitamos também para reforçar o nosso posicionamento em trazer transparência para os nossos clientes, e também com o nosso objetivo em entregar um serviço de qualidade, simples e rápido para você.

Conte com a gente.

Atenciosamente, Equipe Mainô.

29/06/2022

🚨Nova tabela de NCM 2022

A Resolução Gecex nº 321, de 25 de março de 2022, publicada no Diário Oficial da União em 20 de abril de 2022, divulgou a nova tabela de NCM com efeitos a partir de 01/07/2022.

Verifique os códigos alterados na NT 2016.003 v.3.10.

Clique abaixo para baixar a nova tabela de NCM 2022 ⬇️

22/06/2022

🚨Parada programada - Conecta

Visando manter o compromisso com a qualidade de nossos serviços, gostaríamos de informar aos nossos clientes sobre um período de manutenção programada no Conecta, que ocorrerá no dia 23/06/2022 das 03h00 às 12h00.

Durante este período o uso do Conecta ficará impossibilitado, voltando a normalidade após a manutenção.

25/05/2022

🚨Geração de relatórios

Nas últimas semanas tivemos algumas instabilidades em nosso sistema relacionadas a sobrecarga de funcionalidades. Para evitarmos esse problema, melhoramos o nosso agendador de tarefas, como foi avisado no dia 09/05, fazendo com que os relatórios gerados pelo sistema tivessem uma prioridade menor perante outras tarefas. Devido a essa mudança, quando o arquivo tem muitas quantidades (6k+ de registros) ele demorava para ser gerado, o que passava a impressão de erro e assim eram feitas várias tentativas de extração do mesmo relatório gerando mais uma sobrecarga no sistema.

Então, uma solução que desenvolvemos para evitarmos isso foi o que chamamos de semáforo para geração de relatórios pesados. Ela funciona de forma bem simples: só é possível gerar um relatório por vez. Então se você solicitar um relatório em excel dos produtos em estoque, por exemplo, você só poderá solicitar um outro relatório de estoque após o primeiro ser concluído. Dessa forma, a gente evita a sobrecarga e as duplicidades desnecessárias. Essa solução está sendo aplicada no relatório em excel de produtos em estoque e de recebimentos.

Já identificamos outras possíveis melhorias atreladas a performance de consultas em banco de dados, entre outros pontos sobre a performance do sistema, afim de evitarmos essas instabilidades. Conforme a gente for avançando com as atualizações, vamos avisando vocês. 😉

13/05

🚨Paralisação do Ambiente Nacional da NF-e

O Ambiente Nacional da NF-e será paralisado para manutenção no dia 13/05 às 22:00h até o dia 16/05 às 0:00h. Porém, foi divulgado que essa paralização não irá impactar na autorização de notas fiscal, seja de operação interna ou interestadual. Assim, não será necessária a ativação de contingência para nenhum Estado. Para saber mais, acesse o site do Portal da NF-e aqui.

09/05

🚨Instabilidade no sistema

Prezado cliente,

Recentemente passamos por instabilidades no sistema que deixaram algumas operações lentas, como emissão de boletos e geração de DANFEs. Sabemos como isso é impactante para suas operações no dia a dia, e não mediremos esforços para eliminar totalmente esse problema.

Dentro da nossa política de transparência, gostaria de passar mais detalhes sobre o ocorrido.

Em nossa infraestrutura utilizamos uma ferramenta chamada Sidekiq. O Sidekiq é, basicamente, um agendador de tarefas, ou seja, você não precisa esperar o retorno do sistema para continuar navegando. Por exemplo, vamos supor que você queira gerar um relatório. Não faz sentido você ficar esperando o relatório ser gerado, pois já poderia continuar suas operações normalmente e ser avisado quando o relatório estivesse pronto.

Utilizamos o sidekiq em diversas funcionalidades do sistema, desde geração de boletos bancários, emissão de notas fiscais, etc. Entretanto, algumas rotinas do sistema estavam consumindo muita memória, impedindo que outras mais prioritárias pudesses ser executadas. Na prática, a geração de um relatório estava impedindo o processamento de uma nota fiscal.

O que fizemos para contornar o problema?

Para evitar isso que isso ocorra, reorganizamos as prioridades. Ou seja, agora uma rotina de emissão de nota fiscal tem mais prioridade do que uma rotina geração de relatórios, por exemplo. Fizemos isso no dia 09/05/22, às 14:40 horas, o que já deu um efeito imediato de melhoria.

Além disso, estamos montando um plano de monitoramento e melhoria da infraestrutura para que esse problema não volte a ocorrer.

Peço sinceras desculpas pelos transtornos ocorridos, e saiba que não estamos medindo esforços para resolver essa questão definitivamente.

Atenciosamente,

Eduardo S. Ferreira

CEO, Mainô.

03/05

✨Atualização na tabela de alíquotas de ICMS

Verificamos as alíquotas de FCP (Fundo de Combate à Pobreza) na SEFAZ e atualizamos no sistema Mainô. Essa verificação é feita para não deixar divergências passarem e tudo ocorrer bem na sua operação. Tudo verificado, tudo certo! Houve também mudança na alíquota interna do Rio Grande do Sul (RS). A alíquota interna do estado teve redução para 17% no ano de 2022. A alíquota era de 18% até 2020, depois foi para 17,5% em 2021 e agora está em 17% para 2022. Se você tiver dúvidas sobre como parametrizar FCP no sistema, temos um passo a passo pronto para você:

Alíquota do ICMS: Como parametrizar o FCP? | Central de Ajuda Mainôajuda.maino.com.br

20/04

✨Remoção do top clientes do dashboard

Estamos trabalhando na reestruturação do nosso dashboard e como primeiro passo removemos o board com o top clientes, visto que não era possível extrair e detalhar as informações por ele e também por já existir um relatório com as mesmas informações. Para uma melhor experiência, você pode extrair as informações de vendas dos seus clientes através do relatório de vendas. Para isso, basta ir em CRM>Vendas.

05/04

🚨Resolução do problema na geração de PDF

Como se sabe, ontem, 04/04/22, tivemos um problema na geração do Pedido de Venda em PDF, bem como na geração de alguns PDFs do sistema. O problema ocorreu devido a atualização de um componente que utilizamos para tal geração, e já foi identificado e corrigido. Nosso time de desenvolvedores está se empenhando ao máximo para que essas situações não ocorram mais.

Pedimos as sinceras desculpas pelo ocorrido. 🤝

04/04

🚨Instabilidade na geração de PDF de pedido de venda

Nesta segunda, 04 de abril, identificamos uma instabilidade em nosso serviço de geração de PDF do pedido de venda. Já identificamos possíveis casas da instabilidade e estamos trabalhando na solução. Em no máximo 1 hora estaremos resolvendo a instabilidade.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. 🤝

01/04

🚨Nova tabela de NCM 2022

A Resolução Gecex nº 272, de 19 de novembro de 2021, publicada no Diário Oficial da União em 29 de novembro de 2021, divulgou a nova tabela de NCM com efeitos a partir de 01/04/2022.

Serão 537 (quinhentos e trinta e sete) códigos incluídos na tabela de NCM publicada no Portal Nacional da NF-e com início de vigência em 01/04/2022. E 441 (quatrocentos e quarenta e um) códigos excluídos na tabela de NCM publicada no Portal Nacional da NF-e com fim de vigência em 31/03/2022.

Clique abaixo para baixar a nova tabela de NCM 2022 ⬇️

17/03

🚨Atualização no monitoramento de notas recebidas

No dia 25/02 a Receita Federal suspendeu alguns serviços de consultas a chave de acesso de notas através de um aviso publicado no site da fazenda. No dia 04/03 eles publicaram um novo aviso com as novas regras sobre o consumo da consulta de notas recebidas que entrariam em vigor no dia 10/03 visando garantir a sustentabilidade dos serviços de download de NF-e, Web Service NFeDistribuicaoDFe, regulamentados pela NT 2014.002.

Atualizamos o nosso sistema para que as consultas sejam feitas de acordo com as regras da Receita Federal. Por isso, é possível que se tenha uma demora no aparecimento das notas no monitoramento de notas recebidas.

03/03

🚨DECRETO Nº 10.979 - Alíquotas do Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI

O PRESIDENTE DA REPÚBLICA decretou no dia 25/02/2022 a redução na alíquota do Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI incidentes sobre os produtos classificados nos códigos relacionados na Tabela de Incidência do Imposto sobre Produtos Industrializados - TIPI, aprovada pelo Decreto nº 8.950, de 29 de dezembro de 2016, e em seus respectivos destaques "Ex" em:

I - 18,5% (dezoitos inteiros e cinco décimos por cento) para os produtos classificados nos códigos da posição 87.03; e

II - 25% (vinte e cinco por cento) para os produtos classificados nos demais códigos, observado o disposto no parágrafo único.

Parágrafo único. A redução de que trata o caput não se aplica aos produtos classificados nos códigos relacionados no Capítulo 24 da TIPI.

Para saber mais sobre o decreto clique aqui. Você pode fazer a parametrização/alteração da alíquota do IPI por dois caminhos no sistema:

• Cadastro do produto no estoque: para alterar a alíquota de IPI no seu produto, basta localizar o seu produto no menu Estoque>Produtos em estoque e clicar em seta ao lado de Visualizar>Alterar.

• Parametrização por NCM: para alterar a alíquota do IPI na parametrização do NCM dos produtos, basta localizar o NCM em Fiscal>Parametrização por NCM e clicar em seta ao lado de Visualizar>Alterar.

25/02

Horário de Atendimento Mainô (Carnaval)

O carnaval está chegando, então fica de olho nos horários do nosso atendimento nesses dias de folia!

Nosso atendimento vai funcionar assim:

• 28 de fevereiro (segunda-feira): Atendimento somente pelo e-mail [email protected] de 09h às 18h.

• 01 de março (terça-feira): Feriado, não haverá atendimento.

• 02 de março (quarta-feira): Atendimento somente pelo e-mail [email protected] de 14h às 18h.

Belezinha?! Salva aí na sua agenda para caso precise da nossa equipe. Desejamos um bom feriado a vocês!

15/02

✨ Novas telas de Pagamentos e Recebimentos

Nos últimos meses viemos trabalhando em melhorias no nosso Financeiro. Algumas dessas melhorias foram nas funcionalidades de Pagamentos e Recebimentos. Alteramos o formulário de criação de lançamentos, a visualização dos lançamentos na listagem e os filtros. Conforme íamos subindo as mudanças fomos recebendo sugestões e feedbacks de vocês. Com isso, analisamos as informações e então aplicamos novas melhorias que estarão no ar no dia 16/02.

Obrigada pela participação, vocês são fundamentais para o nosso crescimento! 💙💚

Em breve, teremos mais melhorias! 🎉

19/01

Horário de Atendimento Mainô (Feriado São Sebastião)

Sabe que a gente nunca te deixa na mão, né?! Por isso vim te avisar sobre o nosso horário de atendimento nesse feriado de São Sebastião (20 de janeiro, quinta-feira), comemorado na cidade do Rio de Janeiro. Nosso atendimento vai funcionar assim:

• 20 de janeiro (Quinta-feira): atendimento somente pelo e-mail [email protected] de 09h às 18h.

• 21 de janeiro (Sexta-feira): atendimento normal via chat ou whatsapp de 09h às 16h30. Entre 16h30 e 18h00 atendimento somente pelo e-mail [email protected].

Tudo certinho?! Salva aí na sua agenda caso precise da nossa equipe!

12/01/2022

🚨RECURSO EXTRAORDINÁRIO 1.287.019 DF SOBRE DIFAL

O STF decidiu em plenário um recurso extraordinário dando provimento ao RE 1287019/DF fixando a tese (tema 1.903) assentando a invalidade “da cobrança, em operação interestadual envolvendo mercadoria destinada a consumidor final não contribuinte, do diferencial de alíquota do ICMS, na forma do Convênio nº 93/2015, ausente lei complementar disciplinadora”. Ou seja, o cálculo do diferencial de alíquota do ICMS (DIFAL) só poderá ser cobrado para estados que possuem uma lei complementar que regulamente essa cobrança.

Com isso, vamos remover o cálculo automático de DIFAL que fazemos nas notas para clientes não contribuintes e consumidor final de outro estado. Para que o cálculo de DIFAL aconteça é preciso ir em Fiscal>Alíquotas de ICMS, ir no estado que deseja ter o cálculo e clicar em seta ao lado de Visualizar>Alterar e ativar a opção de Destacar DIFAL para este estado?.

Ativando a opção o sistema retorna a fazer o cálculo do DIFAL para clientes daquele estado. Você pode ativar individualmente por estado ou em massa, selecionando os estados que deseja e clicando em Ativar/Desativar DIFAL.

27/12/2021

✨ Mudança na nomenclatura de Contas a Pagar e Contas a Receber

Como podem estar acompanhando nas últimas atualizações, estamos fazendo mudanças importantes em nosso financeiro. Mudamos o layout em algumas telas, trouxemos novas funcionalidades e também fizemos melhorias em funcionalidades existentes.🎉 Mais um passo importante dessas mudanças é atualização da nomenclatura dos nossos submenus de "Contas a Pagar" e "Contas a Receber" onde passarão a ser chamados de "Pagamentos" e "Recebimentos", que são termos mais usados no cenário financeiro.

Por enquanto, os menus continuarão com os nomes antigos em parêntese para melhor identificação, mas em breve, iremos remover. 😎

26/11/2021

✨ Mudança nas telas de contas a receber e contas a pagar

Vocês já devem ter reparado que algumas telas do nosso sistema estão com um layout novo, não é mesmo? Nos últimos meses, estamos aplicando a nossa nova identidade visual enquanto melhoramos as nossas funcionalidades. Mudamos a tela de "Pedidos de Venda" e de "Fluxo de Exportação". As mudanças estão ocorrendo aos poucos e nossa intenção é deixar todo o nosso sistema de cara nova! O próximo passo será atualizar as telas de "Contas a pagar" e de "Contas a receber", tanto no formulário de criação, quanto na listagem das contas.

Então fique de olho no nosso menu de Novidades pois vamos avisar sempre que uma melhoria for implementada. 😎

13/10/2021

✨ Mudança na tela de visualização da DI

Quando um XML de uma DI é importado no sistema existe a possibilidade de uma visualização prévia dos valores da DI. Nessa visualização tem o campo de Rateio dos Produtos onde era possível verificar todos os valores rateados separadamente por produto. Nos últimos tempos verificamos um aumento de reclamações relacionadas a essa tela e verificamos que o erro era devido ao trabalho de rateio que o sistema faz no momento que era clicado para visualizar uma DI. Esse trabalho demanda muito consumo do nosso banco de dados e acabava trazendo dados incoerentes. Com isso, optamos por remover essa parte de Rateio dos Produtos da tela de visualizar da DI.

Pode se tranquilizar que nenhuma informação será removida do sistema. Os mesmos dados que eram apresentados nesta tela estão agora disponíveis no Espelho da DI, em formato em excel. A exportação do arquivo excel é feita de forma assíncrona, ou seja, enquanto o excel está sendo gerado você pode continuar navegando no sistema, sem sobrecarregá-lo.

Essa mudança entrará em produção no dia 14/10/2021.